Les prestataires de soins indépendants jugent leurs compétences en gestion d'entreprise insuffisantes (Enquête)

Plus de la moitié des prestataires de soins indépendants en Belgique estiment ne pas être suffisamment compétents en tant qu'entrepreneurs, selon une étude réalisée par iVOX pour l'assureur santé Curalia. Cette enquête, menée auprès de 1 793 professionnels, met en évidence l'écart entre les compétences en soins et la gestion d'entreprise dans le secteur.

Selon les résultats, 59 % des prestataires de soins indépendants, incluant pharmaciens, infirmiers, kinésithérapeutes et sages-femmes, jugent leurs compétences entrepreneuriales insuffisantes. En moyenne, ils s'attribuent une note de 5,6 sur 10 pour cette dimension de leur activité. Par ailleurs, ces professionnels consacrent en moyenne 8 heures par semaine à des tâches administratives et de gestion d'entreprise, un volume qu'ils souhaiteraient réduire à 5 heures.

"Les prestataires de soins sont formés pour prodiguer des soins, mais pas pour gérer une entreprise. Ils doivent être mieux préparés à cet aspect durant leur formation. Il y a un rôle à jouer pour les responsables politiques et les établissements d'enseignement afin d'accorder davantage d'attention à cet enjeu", souligne Izzy Van Aelst de Curalia.

Les pharmaciens indépendants figurent parmi les professionnels les plus touchés par cette charge administrative, y consacrant en moyenne 13 heures par semaine. Seuls 52 % d'entre eux se sentent suffisamment compétents en tant qu'entrepreneurs, et 75 % des pharmaciens salariés ne souhaitent pas franchir le pas vers l'indépendance.

L'étude met également en avant l'impact potentiel de cette charge administrative sur la qualité des soins, bien que celui-ci ne soit pas encore directement perceptible. Pour répondre à ces défis, Curalia collabore avec l'Université de Hasselt (UHasselt) afin de développer des solutions visant à renforcer l'entrepreneuriat dans le secteur des soins de santé. UHasselt a ainsi mis en place un Masterclass en "Gestion d'entreprise et entrepreneuriat pour (para)médicaux". De son côté, Curalia propose, via Club Curalia, des formations, des séances de questions-réponses avec des experts et des webinaires sur des thématiques telles que la cybersécurité ou la gestion des aspects légaux.

"Une meilleure formation à l'entrepreneuriat permettra aux professionnels de la santé de se concentrer sur leur mission première : les soins aux patients", conclut Izzy Van Aelst.

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